愛卡兒童智慧手錶

SIM卡規格為Nano SIM卡，適用頻段為：

• WCDMA 900／2100
• 4G：900MHz(B8)、1800MHz(B3)、2600MHz(B7)

各家電信業者擁有的4G頻段不同，可視SIM卡所屬的電信業者，判斷該SIM卡是否可適用於本產品上，並且可正常運作使用。

技術	頻段	頻譜	營運電信商	iKa Watch支援頻段
FDD	700 MHz (B28)	A1	亞太電信	X
		A2	遠傳電信
		A3	亞太電信、台灣大哥大
		A4	台灣大哥大
FDD	900 MHz (B8)	B1	台灣之星	O
		B2	中華電信
		B3	亞太電信
FDD	1800 MHz (B3)	C1	台灣大哥大	O
		C2	中華電信
		C3	遠傳電信
		C4	遠傳電信
		C5	中華電信
FDD	2600 MHz (B7)	D1	台灣之星	O
		D2	中華電信
		D3	遠傳電信
		D4	中華電信
TDD	2600 MHz (B7)	D5	亞太電信	--
		D6	遠傳電信

本產品支援4G上網，讓手錶透過4G網路的特性，帶給使用者更快的傳輸速度、更清晰的視訊通話、更精準的定位服務的使用體驗。

4G行動網路比原有3G網路擁有更快速且穩定的無線傳輸技術，可於快速移動下，進行快速傳輸，且傳輸速度最快可達每秒5MB，除了可以延續3G行動網路原有的應用服務外，更可以提供使用者享用高畫質影像通話、更精準的定位服務。

手錶開機時，必須要安裝可以上網的SIM卡，才能讓手錶正常開機至主頁後，才能正常使用，否則將會造成手錶無法完成開機啟用程序，而導致手錶無法正常使用。 當手錶完成開機啟用後，順利進入手錶主頁後，即可自行選擇使用行動網路或Wi-Fi連線的方式進行網路連線。

手錶的主要功能均透過網路連線才能正常運作，且手錶上不提供自行設定時間的功能，手錶的時間設定均需透過SIM卡和行動網路與當地網路進行時間同步。

本產品在正常使用狀態下，每月上網流量約為500-800MB，會產生上網功能有：上傳定位經緯度、聊天訊息傳遞與接收、視訊通話、運動計步統計、智慧鬧鐘設定指令接收、APP與手錶程式指令交換（包含上課禁用、關機／重啟等功能）、上傳SOS錄音檔案。此外使用訊訊通話時，會產生較大的流量，每2分鐘大約有14MB左右流量，請斟酌使用頻率，並選擇適當的方案資費。

iKa Watch兒童手錶定位方式使用GPS／AGPS／Wi-Fi等LBS定位方式，並將定位到之經緯度透過電信網路回傳到雲端。所以無法定位的原因有可能：

• 手錶電池沒電。
• 手錶所在地點無電信信號（可以查看手錶顯示時間主頁左上角之電信信號顯示標誌判斷）。
• SIM卡已無上網功能（預付卡之上網流量通常是有時效性的），請與電信業者確認。

iKa Watch兒童手錶手錶是採用GPS／AGPS／Wi-Fi等LBS定位方式。

當手錶於室外進行定位時，將採用以GPS／AGPS為主，Wi-Fi為輔，進行定位，其誤差值約5-20公尺之距離。（請注意定位時會因為建築物的遮蔽或環境而無法順利使用GPS定位。）

當手錶於室內進行定位時，則採用以AGPS／Wi-Fi為輔進行定位，AGPS為透過附近電信基地台三點定位去計算大約所在地位置（準確度需依照附近的電信公司訊號強弱而決定），誤差約十公尺到數百公尺為因電信公司有差異。 提醒您，使用GPS／AGPS／Wi-Fi等LBS定位方式將依據定位頻率發射的當下環境是否有GPS衛星而定。

本產品定位圖資技術百分之百採用 Google Map 圖資服務，透過Google Map完整的圖資提供給用戶最佳的使用體驗。（市面上他牌兒童智慧手錶大多使用大陸圖資，或僅部分使用 Google Map 圖資，iKa Watch是唯一百分之百使用 Google Map 圖資服務的兒童智慧手錶。）

 Google Map 圖資為全球最齊全的圖資商之一，亦是全球用戶數最多的圖資服務之一，不斷透過 Google 龐大用戶群增強圖資量，讓圖資服務更完整、更全面。

• 選擇功能：用手指頭左右滑動手錶頁面，輕點任一功能（例：電話、訊息…），進入該功能後，輕點畫面就可開始喔！唯獨「故事」及「關於手錶」的子選單為上下滑動方式查看子選單。
• 回上一頁選單及時間主頁面：輕按手錶螢幕下方虛擬按鍵（返回鍵），就可退回上一頁及時間主頁面。

請使用產品盒內的磁吸式充電線進行充電，並且接上產品盒內的USB充電器或相同規格的充電器（輸出DC 5V-1000mA）即可。（請勿使用快充式USB充電器進行充電，以免造成產品充電故障。）

本產品電量從0%-100%大約在1.7小時。

手錶充飽電開機後，於靜置狀態（即開機未綁定不定位的狀態），靜置待機時間可維持84小時。充飽電後，設定每一小時回傳定位模式下（僅定位，不撥打電話或使用其他功能），可維持使用30小時的電池續航力。

實際待機時間根據使用者習慣和訊號強弱有所差異，如果額外手動定位、長時間語音或視訊通話等等，都會影響電量續航力，因此建議您每日睡前為手錶充電。

請使用本產品專用「iKa Watch」APP進行二維條碼的掃描程序，才可以進行手錶綁定與啟用程序。

• 請先確認手錶已安裝SIM卡，並已開通網路流量。
• 請換到光線明亮的地方，再重新掃描，或嘗試調整手機鏡頭與手錶間的距離再進行掃描。

手錶可於無上限台手機進行綁定。

第一位綁定者為該支手錶的管理者，唯有手錶的管理者才能進行手錶的相關設定。

第二位之後進行綁定者則為手錶的關注者，能關注手錶定位與查看其他基本資訊，並使用即時通話、視訊電話與即時通訊等功能與手錶互動。

「iKa Watch」APP採帳號管理，手錶管理者和關注者僅需於新手機上重新下載「iKa Watch」APP，登入原使用登入帳號即可，無須重新與手錶進行綁定。（提醒您，請將同步舊手機上的「iKa Watch」APP刪除，以免發生帳號重複登入，導致訊息遺漏或設定錯誤等問題。）

忘記手錶放在哪裡時，可使用「iKa Watch」APP的設定功能，使用「尋找手錶」，啟用該功能後，手錶會發出鈴聲，協助您尋找手錶。（手錶於關機狀態時，無法使用本功能）

若手錶確定遺失，請管理者立即開啟「iKa Watch」APP，進入設定選單，使用「解除綁定」，手錶解綁後，會立即清除於手錶上設定的資訊，並請同步聯繫手錶SIM卡電信商，進行SIM卡掛失與更換新卡片事宜。

註：手錶解綁後，原管理者將會失去與手錶的聯繫，手錶會立即回復原廠狀態，手錶即可被任一使用者重新進行手錶綁定程序。

請用戶第一時間到FunPark官網上更改密碼，舊手機無法獲得認證即無法登入。另外帳號也不需要額外申請，依原帳號登入後即可以看到之前設定的手錶資訊。

※若用戶想於第一時間解除手錶綁定，可致電客服專線，並請提供手錶IMEI碼，將會由客服專員為您手動解除手錶綁定。

請先至「iKa Watch」APP，於設定介面，點選頁面最下方的「解除綁定」按鈕，即會與手錶解除綁定，解除綁定後，則手錶將會回復至原廠狀態（請注意，此時該支手錶上原有的手錶關注者也將與手錶失去綁定／關注），此時只要重新掃描手錶上的二維碼，即可重新完成綁定。

確認手錶可上網後，手錶的時間將會與當地網路的時間同步，不需要調整。 當手錶為待機模式時，時間不會顯示，需要觀看時間時，只需按手錶上的「電源鍵」即可。

可以的，但需查詢去的國家使用頻段是否可支援手錶頻段。

適用頻段為WCDMA 900／2100；4G：900MHz(B8)、1800MHz(B3)、2600MHz(B7)

• 原SIM卡開通漫遊：

  ① 事先向中華電信申請漫遊服務（含語音和數據），使用原卡漫游。

  ② 出國前先於手錶「設備數據漫遊」打勾開啟「數據漫遊」。

  ③ 從APP中修改家長及手錶聯絡資料，將電話號碼加上國碼（台灣國碼886），其號碼格式應為「+8869xxxxxxxx」。

• 使用當地國家SIM卡：

  ① SIM卡需具備上網功能，並先插入手機，進行開通語音和網路等功能。（開通方式請洽販售SIM卡業者）

  ② 出國前先於手錶「設備數據漫遊」打勾開啟「數據漫遊」。

  ③ 將已開通上網功能之SIM卡，移轉至手錶上。

  ④ 從APP中，修改手錶上的電話號碼為SIM卡的電話號碼。

  ⑤ 手錶聯絡名單上的成員電話號碼，均需更改加入所在地國碼，才能與手錶進行通話。

可以的。本產品的定位方式係採GPS/Wi-Fi天線獲取定位數據後，將數據上傳至伺服器，再透過伺服器採用 Google Map 圖資的定位運算機制計算出準確的定位地址，再將定位地圖和地址回傳給APP用戶，因此本定位服務不受中國大陸未開放 Google Map 服務影響，因此只要手錶網路正常，都可以執行定位。如果手錶使用原卡漫遊，即可直接查看手錶定位；如購買當地SIM卡，建議選擇中國電信與中國聯通的SIM卡。

可以的。在手錶使用需要網路流量消耗較大時，可進入手錶「設置」→「Wi-Fi設定」，開啟Wi-Fi連線，並且選擇有效的Wi-Fi網路，輸入帳號、密碼後，即可使用Wi-Fi上網。注意使用公共場合的Wi-Fi時，請盡量選擇商家提供或安全可信任的Wi-Fi（如中華電信CHT Wi-Fi熱點）連接，降低個資被竊取的風險。

本產品會根據消費者回饋意見，進行產品的優化更新手錶軟體，以提供更完善的產品服務，此時，將運用手錶軟體更新的方式，提供給消費者進行更新。 手錶軟體可透過線上軟體更新進行升級，有更新軟體版本時，手錶電量於30%以上時，系統會自動通知手錶端可進行更新，或是透過手錶內的「設定→系統更新(選單最底)」，點選綠色按鈕檢查是否有更新版本可更新。如有新版本可下載時，可於下載完成後，選擇立即升級或稍後升級，須留意手錶必須在電量30%以上，才可進行升級。此外也可設定Wi-Fi，連結家用網路，使用Wi-Fi下載更新軟體，以節省網路流量。為了手錶有更好的體驗，建議如有新版本時，請將手錶進行更新。

清潔裝置前，需先移除電源供應器，並關閉本裝置電源。錶帶可使用乾淨的濕布擦拭即可，對於擦不掉的汙垢，可以嘗試沾少量的酒精或洗潔精擦拭。觸控螢幕請使用柔軟布料或稍微沾濕布料清潔，請勿使用研磨材料或清潔劑擦拭。

本產品防水防塵等級為IP66（即為生活防潑水等級），本產品為3C電子通訊設備，請保持其乾燥，遠離水源，避免在連續水流沖刷的環境使用產品，也請勿將設備暴露在鹽水、電離水、肥皂水、溶劑、清潔劑、香水、護膚品、化妝水、高溫或高濕度等環境中。（防潑水功能不在其保固範圍內，如因為手錶進水或受潮而導致無法正常使用，則需自行負擔維修費用。）

※防水防塵檢驗證書

本產品可透過線上軟體更新進行升級，有更新軟體版本時，手錶電量於30%以上時，系統會自動通知手錶端可進行更新，或可直接於手錶內的「設定→系統更新(選單最底)」，檢查是否有更新版本進行手動更新。

【軟體更新方式】

• 收到系統自動通知軟體版本更新時，點選「OK」，會導至「系統更新」介面。若選擇「CANCEL」後，可於「設備→系統更新」再次查看。

  

• 亦可於手錶進入「設備→系統更新」，點選「CHECK FOR UPDATE」，進行手動檢查是否有更新版本，手動完成軟體更新程序。

  

【更新步驟】

• 在「系統更新」介面顯示更新版本的版本號及檔案大小，選擇「DOWNLOWD」，將軟體下載至手錶上。（可連接Wi-Fi下載，節省網路流量）。

  *如果按「CANCEL」，則回到上一頁檢查更新畫面。

  

• 下載版本完成後，會詢問您是否要立刻安裝新軟體，選擇「INSTALL NOW」，則會開始進行版本更新，並且自動重啟手錶，完成更新流程。

  *選擇「INSTALL LATER」，會保留下載檔案，後續可再自行執行安裝。

  

【注意事項】

如果電力不足30%，將會在執行安裝時，會出現提醒畫面，無法執行更新。請充足電力之後，再行安裝版本。

若手錶突然發生無法正常定位時，可依循以下步驟進行簡易的定位障礙排除：

• 發送表情圖案給手錶，確認訊息是否有收到？(確認網路傳輸是否正常。)
• 按下SOS鍵，強制手錶發送定位資訊。（如定位功能出現異常時，有可能為網路訊號慢或異常導致回傳資訊較慢，通常按下SOS後，等待1~3分鐘後檢查是否有回傳SOS訊息）
• 如APP有收到SOS訊息後，再進入定位功能，手動刷新定位，執行後定位資訊和電量顯示就會恢復正常。
• 重新啟動手錶。
• 將手錶解除綁定，讓手錶恢復原廠狀態，再重新綁定，即可恢復正常。
• 如上述步驟仍無法排除，請將產品送回原廠檢測與維修。

手錶無法充電時，可依循以下步驟進行簡易障礙排除：

• 確定手錶充電時有出現「電池寶寶」的圖樣，才有成功充電。
• 若充電時無反應，可能因充電接點有污垢或汗垢導致氧化，使得充電時產生接觸不良狀況，故請用戶先清理錶身背後充電晶片，可使用橡皮擦、拭鏡布清潔後再測試充電。
• 測試線材或充電板是否壞掉，若為線材故障可依循產品送修流程進行維修。為本產品充電時，請務必使用原廠附贈的「iKa Watch」專用插頭，請勿自行使用超過1A的插頭進行充電，為保護手錶充電的安全性，當電流量過大手錶會啟動保護機制，而強制切斷電量，而造成無法充電的狀況。

※本產品手錶中為鋰電池，鋰電池如果太常過度放電，再進行充電，會大大的損傷電池的壽命，建議電池在APP接收到電量不足之警訊時，就幫手錶充電，以維持健康並延長電池的壽命。

若手錶無法使用前項障礙排除方法解決手錶問題時，可將產品送修，送修方式說明如下：

【中華電信／神腦 通路購買者】

若是於中華電信或神腦通路購買者，可逕洽任何中華電信／神腦門市，將由門市人員協助處理產品送修事宜，經由中華電信／神腦門市送修者，因運送與檢測時間往返，完整送修時間約為7-14個工作天。 如欲查詢送修進度，可使用神腦維修進度查詢系統，輸入送修二聯單號及聯絡電話，查看維修件目前狀況，或電洽神腦客服專線查詢（電話：0800-050-868，服務時間：週一~週五 09:00~18:00）

【其他 通路購買者】

若是於非中華電信／神腦通路購買者，可透過以下聯絡方式，安排產品送修事宜，透過此方式送修者，完整送修時間約為5-7個工作天：

• 產品客服專線：02-2325-8766
• 維修服務專線：02-3765-3379
• 客服信箱：service@smartfun.com.tw
• 上班時間：週一～週五AM09:30~PM12:00、PM13:30~18:00

請至APP Store或Google Play商店搜尋並免費下載安裝「iKa Watch」APP。

「iKa Watch」APP支援 iOS 8.0 以上或 Android 4.0 以上之智慧型手機與平板電腦。

註冊時按下「獲取驗證碼」後，在1分鐘內通常會收到發送驗證碼至指定email信箱（建議使用gmail信箱以免漏信），若沒收到驗證碼時，請至垃圾信箱再次確認。

請於APP中登出原有帳號，於APP登入介面點選「忘記密碼」功能，並確認其帳號信箱是否無誤後，按下「獲取驗證碼」後，在1分鐘內通常會收到發送驗證碼至指定Email信箱，完成驗證碼認證後，即可重新設定密碼。

已有FunPark Watch會員帳號的消費者，可下載並安裝「iKa Watch」APP後，直接使用原有帳號於「iKa Watch」APP上登錄使用，無須重新註冊帳號。

由手錶管理者至「iKa Watch」APP的手錶設定介面，點選「安全聯絡名單」，再點選「邀請家人」，可完成新增家人號碼設定，設定完成後，家人開始與手錶進行互動，以下詳細說明：

• 簡訊邀請：由管理者發出訊息，引導家人下載安裝APP與手錶關注碼，依照指示完成APP安裝與關注手錶程序，即可新增聯絡名單。由此方式增加的聯繫人將可與管理者同步關心子女的手錶定位動態，並使用訊息及視訊聊天互動喔。
• 新增聯繫人：依照表格欄位填寫家人暱稱與電話號碼，即可完成增加設定，則家人可以與手錶進行通話。

• 其他：
  可增加的安全聯絡名單無上限。
  輸入的電話格式需要設定為來電顯示之號碼格式：例如：09xxxxxxxx或者02xxxxxxxxx。如設定國際手機電話號碼，其號碼格式應為「+8869xxxxxxxx」。

至APP的手錶管理介面，點選「歷史軌跡」功能，即可選擇日期觀看定位歷史資料。

安全區域可以設定範圍距離，若是手錶在離開設定區域時，將會提醒手錶管理者。

本功能僅限管理者使用。

管理者於APP啟動本功能後，系統將會發送指令給手錶，手錶將會自動撥打一通單向通話給管理者，管理者的手機將會收到來自手錶的來電，將來電接聽後，即可聆聽來自手錶的周遭環境聲音。（此時手錶無法聽到來自管理者方的聲音，如要與手錶進行正常雙向通話，請直接使用APP撥打電話功能） 如果管理者於APP啟動本功能後，如本功能未如期啟動，請先查看管理者手機號碼是否正確填寫。仍無法啟動時，請先將APP自背景程式關掉，再重新啟動APP，或嘗試將手錶重新啟動後，即可正常使用。

備註：關懷聽僅專供管理者為保護子女人身安全目的使用，不得針對任何其他對象或目的使用。

請用戶先行致電至個人手機電話之電信商洽詢其手機號碼的SIM卡是否有開通「來電顯示」功能，若沒有顯示電話號碼，手錶會阻擋陌生的電話，導致無法撥通哦。

愛卡手錶只支援由APP撥打至手錶端的視訊電話（暫不支援由手錶端撥打視訊電話的功能），每次通話時間限制2分鐘，限制時間到會自動斷線，剩餘30秒及10秒時會提醒使用者，連續使用時會要求輸入驗證碼，建議隔一段時間後再使用視訊通話，以維持手錶使用品質。

管理者於可APP中開啟「上課禁用」功能，於上課禁用設定時間內，手錶端將無法操作手錶部分功能，無法使用的功能包括：撥打或接聽電話、傳送訊息、聽故事、交友等，於上課禁用時，手錶僅可使用「SOS緊急求救」、「觀看時間」、「定位」等功能。家長APP端也無法與手錶通話、傳訊等互動，僅能使用「關懷即時聽」與「定位」功能。

電量與計步器數值是隨著定位數據更新才回傳至伺服器，再由伺服器傳送至APP上顯示。

假設定位模式是選擇省電模式(每60分鐘自動定位)，電量和計步數每60分鐘會隨著定位資訊回傳至伺服器與家長APP同步資訊。但若自動定位時間未到，恐會產生APP與手錶間電量、計步數不一致的狀況。如上述問題，並非系統或手錶出錯，可直接使用「手動刷新定位」(讓手錶做立即同步資訊的動作)，就可以立即看到數值同步的資訊。

APP出現「手錶已離線」的訊息時，則代表手錶可能存在以下狀況：

• 未與家長門號配對成功。
• 手錶關機。
• 手錶因SIM卡上網額度已經額滿或時效已經到期，使手錶無法上網，而導致APP顯示離線狀態。建議手錶使用之門號申辦「中華電信兒童手錶資費方案」，該方案網路額度超量後是採降速方式，讓手錶依舊可以持續使用上網功能，不會有因為超量或期限已到，導致手錶無法上網。如果非採用「中華電信兒童手錶資費方案」 之門號或預付卡，將可能會因為SIM卡上網額度已經額滿或時效已經到期，導致手錶無法使用網路功能，而顯示離線狀態。

「iKa Watch」APP設定提供管理者幾項進階功能：

「尋找手錶」：在手錶開機且在線狀態下，使用此指令，手錶端會發出聲音，以利尋找。

「遠程關機」：在手錶開機且在線狀態下，使用此指令，手錶會自動關機；但若需要重新開機，仍需透過手錶端操作，無法在APP上操作。

「遠程重啟」：在手錶開機且在線狀態下，使用此指令，手錶會自動重啟。重啟後仍需手錶端點選確認鍵或門號需要輸入PIN碼，才能正常進入使用畫面。